TÜKETİCİ DAVRANIŞLARINA PSİKANALİTİK BAKIŞ
Tüketici davranışı; tüketicilerin ürün ve hizmetlerin satın alınması, kullanılması ve yok edilmesi olan aktiviteleri gerçekleştirirken ortaya çıkan duygusal, zihinsel ve davranışsal tepkilerin tamamını kapsamaktadır. Tüketicinin satın alma davranışını açıklayan modeller arasında yer alan Psikanalitik model ile tüketici davranışının fizyolojik ihtiyaçlarla birlikte psikolojik nedenlere göre de şekillendiği ifade edilmektedir. Modeli açıklamadan önce Freud'un Psikanalitik Kuramını ele alalım. Bu kuram bireyi kişilik yönünden inc eleyen, tutum ve davranışlarını zihinsel süreçler çerçevesinde açıklamayı hedefleyen bir kuramdır. Bu temelden yola çıkan Freud kuramın gelişiminde yapısal kişilik birimleri olarak adlandırılan “id”, “ego” ve “süperego” kavramları ile kuramı bir adım ileri ye taşımıştır. Psikolojik yönden sağlıklı bir kişi id, ego, süperego dengesini sağlayabilen kişidir. İd: En yalın tabirle ilkel benliktir. İhtiyaçlara göre şekillenen, durdurulamayan yanım
